导读:杭州通报游客拒绝强制消费被赶下车 导游态度恶劣让人气愤。9月1日,游客投诉“游客拒绝强制消费被导游赶下车”事件引发网民关注。
据《旅游法》规定,我局已对杭州谨游旅行社及导游杨某“擅自变更旅游行程安排,损害旅游者权益的”行为立案调查。拟对杭州谨游旅行社处罚款5万元,并处停业整顿30天,导游杨某处罚款2万元,并处暂扣导游证30天。
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