导读:游客投诉强制购物被怼刀架脖子上了? 真相曝光简直太惊人了。章女士透露,在张女士提出退团申请后,旅行社有与她对接处理,并没有威胁对方或是不让其退团。“她要退的话,我们把损失算好,
“导游有没有强制你买?有没有把刀架在你脖子上,让你去买呢?”
7月25日,来自北京朝阳区的张女士向潇湘晨报晨意帮忙记者反映,她带着母亲报名参加了云南乐逍遥旅行社有限公司的6天5晚的旅游团,遭遇强制购物。当她向旅行社客服反映时,却收到了上述回复。
25日,晨意帮忙记者联系到曾与张女士对接的旅行社客服,对方表示,当天对张女士说出“没有把刀架在你脖子上”的言论,是由于张女士一直在对她进行人身侮辱,“我有点生气”。